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异地备案、门诊特殊疾病政策咨询

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定点医药机构准入、信息变更咨询

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业务经办导引、相关政策咨询等

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基金监管执法、医药服务管理等

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职工医保及居民医保参保业务办理、

政策解答、咨询等

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参保人员综合业务办理、咨询

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参保人员报销业务和定点医药机构结算办理、咨询等

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基金监管、外伤审核、举报投诉

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异地就医备案、手工报账、参保登记、信息变更（新生儿参保、暂停医保信息等）

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医疗救助对象参保、城乡居民参保、

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